2回目の新人フォローアップ研修に参加しました。今回は、壁を乗り越えるための考え方として、ABC理論や報連相についてグループワークをしたり、働くことは周りの人を楽にできること、４つの「じんざい」等について学びました。

ABC理論では、困った時や失敗した時の捉え方で結果が違ってくることが分かりました。困ったことや失敗したことをそのままにするのではなく、どうするか？気持ちを切り替えていくことが大切だなと改めて考えさせられました。

報連相で大事なことは、仕事のつながりを考えること、話す相手を間違えない・タイミングを考える等を学びました。報連相も大事なコミュニケーションの１つであることから、今後はよりアサーションな報連相ができるようにしていきたいと思います。

違う職種の中で、色々な意見を互いに伝え合い、とても良い研修になりました。研修で学んだことを活かし業務に遂行したいと思いました。