今回の新人フォローアップ研修ではABC理論と報連相の重要性について学ぶことができました。

ABC理論では、失敗したことなどの出来事があった時に自分の捉え方によって、その後の結果や感情が大きく変わることを知ることができました。壁を乗り越えるためにその失敗を繰り返さないような方法を考え、前向きに仕事に向き合えるような努力をすると、ストレスへの適応力も上がっていくと感じました。

報連相では、仕事を依頼した人に戻すことを意識して、相手に声をかけるタイミング、悪いニュースはなるべく早く報告するなどを前回の研修で学んだアサーションな伝え方で報連相ができるように心がけていこうと思いました。業務をする上で、報連相は大変重要になってくるので、自分から積極的に報連相をして情報共有していけるように頑張っていきます。